Debido a la naturaleza digital e intangible de nuestros servicios, no se realizan reembolsos una vez iniciado el trabajo, salvo en los siguientes casos:
- Si el cliente solicita el reembolso antes de que se haya iniciado el proceso de creación de contenido o embudos.
- En caso de que no podamos entregar el servicio por causas atribuibles únicamente a nuestro equipo.
Suscripciones
Las suscripciones podrán cancelarse en cualquier momento, sin embargo, no se harán devoluciones parciales o completas por periodos ya facturados. El acceso permanecerá activo hasta el fin del ciclo de facturación.
Proceso para solicitar un reembolso:
Envía un correo a info@laguaridaestudio.com con tu nombre completo, número de orden y motivo de la solicitud. Evaluaremos tu caso y responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.